Hannu: 044 367 6623
Tiedätkö millainen kaivosi vedenlaatu on?
Tilaa nyt helposti luotettava rengas- tai porakaivon vesianalyysi!
Kokonaisvaltainen palvelu - Vesianalyysit - Vedensuodattimet
Aloita analyysin tilaus valitsemalla kaivosi tyyppi
Valitse laaja analyysi, jos kaivo on uusi, edellisen vesinäytteen ottamisesta on yli 5 vuotta tai kyseessä on kiinteistön osto tai myynti. Muutoin riittää suppea analyysi.
Hinta {{ price }}
Hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %, näytepullojen toimituskulut ja näytteen raportoinnin sekä ehdotuksen vedensuodattimista, jos vesi ei täytä talousveden laatuvaatimuksia ja -suosituksia (STM 401/2001).
Tarjoamme
Luotettavaa tietoa
Olemme luotettava asiantuntija kaivoveden laatuun liittyvissä asioissa. Toimimme yhteistyössä alan parhaimpien asiantuntijoiden kanssa.
Ratkaisut ongelmiin
Meillä on kattava valikoima vedensuodattimia aina koko talouden vedenpuhdistukseen tarvittavista suodattimista yksittäiseen kantovedensuodattimeen. Lue lisää vedensuodattimista: www.puhdastakaivovetta.fi
Asiantuntevaa palvelua
Avullamme tutkitutat kaivosi vedenlaadun. Saadun analyysin perusteella asiantuntijamme valitsevat oikeanlaiset suodattimet puhdistamaan huonolaatuinen vesi juomakelpoiseksi.
Kokemusta
Pirkanmaan Vedenkäsittely Oy:llä on yli 10 vuoden kokemus vedenkäsittelystä sekä lukuisia tyytyväisiä asiakkaita, jotka ovat avullamme saaneet puhtaan juomaveden.
Laadulla on merkitystä.
Sosiaali- ja terveysministeriön asetuksessa 401/2001 on annettu laatuvaatimukset ja laatusuositukset talousvetenä käytettävälle kaivovedelle. Asetuksen mukaan kaivoveden tulee olla terveydelle vaaratonta eikä se saa sisältää haitallisia määriä mikrobiologisia tai kemiallisia epäpuhtauksia.
Kaivovesi ei välttämättä ole juotavaksi kelpaavaa, vaikka siinä ei olisikaan havaittavissa virheellistä hajua tai makua. Useat veden ominaisuudet (arseeni, fluoridi, radon, uraani ja bakteerit) eivät ole aistinvaraisesti todettavissa.
Toisin kuin yleisesti luullaan, myös porakaivoissa esiintyy ongelmia. Esimerkiksi lähialueelle porattu maalämpökaivo tai roudan vuoksi kärsineet kaivon rakenteet voivat vaikuttaa vedenlaatuun. Porakaivovesissä usein esiintyvät arseeni, uraani, radon ja fluoridi ovat vaikeita havaita ja terveydelle haitallisia, näiden vuoksi kaivovesi kannattaa tutkituttaa säännöllisesti.
Kaivovesi ei välttämättä ole juotavaksi kelpaavaa, vaikka siinä ei olisikaan havaittavissa virheellistä hajua tai makua. Useat veden ominaisuudet (arseeni, fluoridi, radon, uraani ja bakteerit) eivät ole aistinvaraisesti todettavissa.
Toisin kuin yleisesti luullaan, myös porakaivoissa esiintyy ongelmia. Esimerkiksi lähialueelle porattu maalämpökaivo tai roudan vuoksi kärsineet kaivon rakenteet voivat vaikuttaa vedenlaatuun. Porakaivovesissä usein esiintyvät arseeni, uraani, radon ja fluoridi ovat vaikeita havaita ja terveydelle haitallisia, näiden vuoksi kaivovesi kannattaa tutkituttaa säännöllisesti.
Huonolaatuinen kaivovesi pystytään puhdistamaan juomakelpoiseksi
Kun kaivoveden laatu ei täytä asetusten määrittämiä suosituksia tai vaatimuksia, pystytään lähes kaikissa tapauksissa puhdistamaan vesi juoma- ja käyttökelpoiseksi. Arvokasta kaivoa ei kannata hylätä kelvottoman veden vuoksi vaan toimia seuraavasti:
- - Teetä vesianalyysi
- - Analyysin perusteella ehdotamme oikeanlaisia suodattimia
- - Analyysin perusteella valituille suodattimille annamme veden puhdistustakuun!
Laadukkaat vesianalyysimme tekee akkreditoitu puolueeton kotimainen laboratorio, Eurofins Environment Testing Finland Oy. Yhteistyölaboratorion palveluvalikoimiin kuuluvat kaikki STM:n asetuksen 401/2001 mukaiset vesianalyysit.
Tiedätkö millainen kaivosi vedenlaatu on?
Kaivovesi on pohjavettä, jota muodostuu maaperään imeytyvistä sade- ja sulamisvesistä. Samalla siihen saattaa liueta maasta erilaisia ainesosia.
Kaivoveden laatu voi vaihdella huomattavasti eri alueilla ja eri vuodenaikoina. Kaivoveden luontaiseen laatuun vaikuttavat maa- ja kallioperän ominaisuuksien lisäksi myös ihmisten toiminta. Esimerkiksi maatalouden myötä veteen saattaa kulkeutua bakteereita, ravinteita ja torjunta-aineita.
Jos kaivon vesi maistuu tai haisee kummalliselta, on syytä ottaa yhteyttä asiantuntijaan. Ennen kuin ryhdytään toimenpiteisiin, pitää kuitenkin tehdä perusteellinen selvitys siitä, mikä ongelma oikeastaan on. Ennen toimenpiteisiin ryhtymistä vesianalyysi pitää olla tehtynä.
Rengaskaivo
Rengaskaivon vuosittaiseen omatoimiseen kunnossapitoon kannattaa panostaa. Pitää huolehtia kaivon kannen tiiveydestä ja sadevesien ohjautumisesta pois kaivon renkaiden ympäriltä.
Porakaivo
Uuden porakaivon valmistuttua on järkevää teettää laaja vesianalyysi ja varmistaa juomaveden laatu.
Kaivon huolto
Kaivon kuntoa sekä veden laatua ja riittävyyttä on syytä tarkkailla ympäri vuoden. Kaivon puhdistus olisi hyvä tehdä 6-8 vuoden välein.
Kaivovedestä löytyy laajasti tietoa Ympäristöhallinan sivuilta: Vedenhankinta kaivosta
Kaivovesi on hyvä tutkituttaa vähintään kolmen vuoden välein.
Juomavesi on tärkein elintarvikkeemme - pidä huoli sen laadusta!
Kaivoveden laatu voi vaihdella huomattavasti eri alueilla ja eri vuodenaikoina. Kaivoveden luontaiseen laatuun vaikuttavat maa- ja kallioperän ominaisuuksien lisäksi myös ihmisten toiminta. Esimerkiksi maatalouden myötä veteen saattaa kulkeutua bakteereita, ravinteita ja torjunta-aineita.
Jos kaivon vesi maistuu tai haisee kummalliselta, on syytä ottaa yhteyttä asiantuntijaan. Ennen kuin ryhdytään toimenpiteisiin, pitää kuitenkin tehdä perusteellinen selvitys siitä, mikä ongelma oikeastaan on. Ennen toimenpiteisiin ryhtymistä vesianalyysi pitää olla tehtynä.
Rengaskaivo
Rengaskaivon vuosittaiseen omatoimiseen kunnossapitoon kannattaa panostaa. Pitää huolehtia kaivon kannen tiiveydestä ja sadevesien ohjautumisesta pois kaivon renkaiden ympäriltä.
Porakaivo
Uuden porakaivon valmistuttua on järkevää teettää laaja vesianalyysi ja varmistaa juomaveden laatu.
Kaivon huolto
Kaivon kuntoa sekä veden laatua ja riittävyyttä on syytä tarkkailla ympäri vuoden. Kaivon puhdistus olisi hyvä tehdä 6-8 vuoden välein.
Kaivovedestä löytyy laajasti tietoa Ympäristöhallinan sivuilta: Vedenhankinta kaivosta
Kaivovesi on hyvä tutkituttaa vähintään kolmen vuoden välein.
Juomavesi on tärkein elintarvikkeemme - pidä huoli sen laadusta!
Yleisimpiä kysymyksiä
Mitkä ovat kaivovesien tyypillisimmät ongelmat?
Rengas- ja porakaivoissa tyypillisiä laatuongelmia aiheuttavat yleisimmin rauta ja mangaani. Rengaskaivoissa ongelmana ovat pintavesien mukana tulevat humus ja bakteerit. Porakaivovesien ongelmina ovat lisäksi arseeni, fluoridi, uraani, radon ja rikkivety (mädän kananmunan hajuhaitta).
Kaivoni on uusi. Miten minun pitää toimia?
Uuden kaivon vedenlaatu tulee tutkituttaa aina ennen kaivon käyttöönottoa. Vettä kannattaa juoksuttaa luontoon noin 5000-6000 litraa muutama päivä kaivon valmistumisen jälkeen, jotta kaivon rakentamisen aikaiset samentuvat poistuvat vedestä. Tämän jälkeen vettä on hyvä juoksuttaa kahden viikon ajan noin yksi tunti päivässä. Uusista kaivoista suosittelemme teettämään aina laajan vesianalyysin.
Kaivoni on vanha. Millaisen analyysin tilaan?
Jos edellisestä vesianalyysistä on kulunut yli 5 vuotta tai vettä ei ole tutkittu ollenkaan, valitaan laaja analyysi. Kiinteistön osto-tai myyntitilanteessa valitaan myös laaja analyysi ja kaikissa tilanteissa analyysin voi teettää heti. Jos edellisestä laajasta analyysistä on alle 5 vuotta ja vesi on ollut kunnossa, suppea analyysipaketti riittää.
Pullojen toimituksen mukana on vielä erillinen ohjeistus näytteenottoon.
Pullojen toimituksen mukana on vielä erillinen ohjeistus näytteenottoon.
Kaivoveteni on kirkasta, kylmää ja maistuu hyvältä. Kannattaako minun silti tilata vesianalyysi?
Kyllä. Esimerkiksi porakaivon vesi voi olla kirkasta, hajutonta ja mautonta, ja kuitenkin siinä voi olla ominaisuuksia (arseeni, fluoridi, radon, uraani ja bakteerit), joita ei aistinvaraisesti pysty tunnistamaan.
En asu Pirkanmaalla. Toimitatteko analyysipulloja myös Pirkanmaan ulkopuolelle?
Kyllä. Pystymme toimittamaan analyysipakettaja ympäri Suomea.
Voinko ottaa vesinäytteen omaan pulloon?
Et. Näytteenottoon tulee käyttää laboratorion omia, sterilisoituja näytepulloja ja pakkauksia, jotta voimme taata teille hyvälaatuiset tulokset akkreditoiduista analyyseistämme. Vaihtoehtoisesti analyysipullot voi noutaa Lielahden toimipisteestä: Sellukatu 5 B (2.krs), 33400 Tampere, puh. Hannu: 044 367 6623.
Miten vesinäyte otetaan?
Analyysipaketin mukana on tarkat ohjeet näytteenottoon. Bakteerien analysoinnissa pullojen steriilisyys on erityisen tärkeää. Varmistaaksemme steriilien pullojen laadun, jokaisessa bakteerinäytepullossa on kaulus, joka rikkoutuu, kun pullo avataan. Kun saatte steriilin pullon meiltä, voitte tarkistaa, että kaulus on ehjä ja se takaa että kukaan muu ei ole steriloinnin jälkeen avannut pulloa.
Näyte pitää säilyttää viileässä ja pakata niin, että lämpötila säilyy tasaisena, kunnes toimitus saapuu Eurofinsin laboratorioon. Laadunvarmistukseen ja näytetulokseen voi vaikuttaa, onko pakettia käsitelty oikein. On tärkeää käyttää Eurofinsin tarjoamaa pakettia, jotta voimme taata korkealaatuisen analyysituloksen.
Näyte pitää säilyttää viileässä ja pakata niin, että lämpötila säilyy tasaisena, kunnes toimitus saapuu Eurofinsin laboratorioon. Laadunvarmistukseen ja näytetulokseen voi vaikuttaa, onko pakettia käsitelty oikein. On tärkeää käyttää Eurofinsin tarjoamaa pakettia, jotta voimme taata korkealaatuisen analyysituloksen.
Miksi minun kannattaa valita akkreditoitu laboratorio?
Akkreditoidut laboratoriot tarkistetaan viranomaisten (Suomessa FINAS) toimesta. Finas kertoo akkreditoinnista kotisivuillaan seuraavasti: Akkreditointi eli pätevyyden toteaminen, on kansainvälisiin kriteereihin perustuva menettelytapa, jonka avulla toimijan pätevyys ja sen antamien todistusten uskottavuus voidaan luotettavasti todeta. Akkreditointipäätöstä edeltävässä arviointiprosessissa osoitetaan, että toimija täyttää akkreditointivaatimuksena olevassa standardissa kuvatut vaatimukset esitetyllä pätevyysalueella. Tulosten oikeellisuus ja vertailukelpoisuus on voitava osoittaa.
Minulla on kiire. Miten saan vesianalyysitulokseni nopeammin?
Tulosten valmistumista pystyy nopeuttamaan kirjaamalla analyysipaketin mukana tulevaan lähetteeseen "PIKA". Analysointiin kuluu tällöin noin 5-7 työpäivää siitä, kun analyysipullot saapuvat laboratorioon. Veloitamme pika-analyysistä 135 euroa, joka lisätään analyysipaketin hinnan päälle. Pika-analyysiä tilatessa ole yhteydessä asiantuntijoihimme: analyysit@vesianalyysit.fi tai puh. 044 367 6623.
Kuinka nopeasti vesianalyysin tulokset valmistuvat?
Vesianalyysin tulosten valmistuminen kestää noin 7-14 työpäivää siitä, kun analyysipullot ovat saapuneet laboratorioon.
Miten saan vesianalyysin tulokset? Vaatiiko tulosten ymmärtäminen vesikemian osaamista?
Saat vesianalyysin tulokset kirjallisena joko sähköpostilla tai pyydettäessä paperisena. Olemme sinuun yhteydessä puhelimitse ennen tulosten lähettämistä ja käymme tulokset yhdessä läpi. Sinulta ei vaadita vesikemian osaamista eikä sinun tarvitse osata tulkita vesianalyysituloksia.
Saako kauttanne myös vedensuodattimet?
Kyllä. Meillä on laaja mallisto vedensuodattimia, joilla koko talouden kaivovesi saadaan puhdistettua haju- ja makuhaitoista sekä muista tyypillisistä kaivoveden laatuongelmista.
Mitä vedensuodattimet maksavat?
Asiantuntijamme suosittelevat vedensuodattimia kohdekohtaisesti. Hintaan vaikuttavat vedessä havaitut haasteet, vedenkulutus, vedenkäyttäjien ja vesipisteiden määrä. Esimerkiksi raudan ja mangaanin poistoon löytyy vedensuodatin, jonka perusmallissa sisäänrakennettu ilmastin parantaa suodatustehoa ja poistaa rikkivedyn hajun. 2-4 henkilön talouden rauta- ja mangaanisuodatin maksaa asennettuna noin 2500 euroa. Suodattimen käyttökulut ovat hyvin pienet, sillä suodatusmassojen vaihtoväli on noin 10-12 vuotta. Katso koko valikoima: www.puhdastakaivovetta.fi
Onko suodattimilla vedenpuhdistustakuu?
Kyllä. Kattavan ja tuoreen (maksimissaan 2 vuotta vanha) vesianalyysin perusteella valituille suodattimille annamme veden puhdistustakuun.
Maksaminen ja maksutavat
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Pay:n verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Visma Pay-palvelun kautta voit maksaa maksukorteilla (credit/debit) sekä verkkopankilla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 3154 2037 (arkisin klo 8-16)
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 3154 2037 (arkisin klo 8-16)
Ota yhteyttä
Autamme sinua kaikissa kaivoveteen liittyvissä asioissa ja kysymyksissä
Toimitusehdot
Yleistä
Vesianalyysit.fi on Pirkanmaan Vedenkäsittely Oy:n ylläpitämä verkkokauppa osoitteessa www.vesianalyysit.fi. Näitä toimitusehtoja sovelletaan Pirkanmaan Vedenkäsittelyn ja sen kuluttaja- asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa.
Sopimuskumppanisi kaikissa Verkkokaupassa toteutetuissa ostotapahtumissa:
Pirkanmaan Vedenkäsittely Oy
Y-tunnus: 2346477-2
Sellukatu 5
33400 Tampere
analyysit@vesianalyysit.fi
Pirkanmaan Vedenkäsittelyllä on oikeus päivittää näitä Ehtoja milloin tahansa. Päivitettyjä Ehtoja sovelletaan tilauksiin, jotka on tehty uusien Ehtojen voimaantulopäivänä tai sen jälkeen.
TILAAMALLA TUOTTEITA VERKKOKAUPASTAMME HYVÄKSYT NÄMÄ EHDOT. Hyväksymällä nämä Ehdot, hyväksyt myös, että me tai yhteistyökumppanimme (Eurofins Environment Testing Finland Oy), voimme lähettää sinulle sähköpostia tai tekstiviestejä tilaukseesi liittyvissä asioissa.
Tilaaminen ja tilausten käsittely
Toimitamme tuotteita Verkkokaupasta yksinomaan Suomeen. Verkkokaupasta tilauksia voivat tehdä täysi- ikäiset yksityishenkilöt (kuluttaja-asiakas).
Voidaksesi tehdä tilauksen Verkkokaupasta sinun täytyy
• antaa nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, maksutietosi ja muut ostamiseen vaaditut tiedot
• olla täyttänyt 18 vuotta; ja
• olla ostotapahtumaan käytetyn pankki-/luottokortin laillinen omistaja.
Ennen tilaamista varmista verkkokaupasta löytyvien tuotetietojen avulla, että tuote soveltuu aikomaasi käyttötarkoitukseen. Pirkanmaan Vedenkäsittelyllä on oikeus muuttaa verkkokaupan sisältöä, tuotteiden kuvauksia ja hinnastoa milloin tahansa ennalta ilmoittamatta.
Vastaanotettuamme tilauksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa ilmoitetaan tilaamasi tuotteet ja niiden hinnat. Tilaus katsotaan sitovaksi, kun Pirkanmaan Vedenkäsittely on lähettänyt sinulle tilausvahvistuksen. Koska tilausvahvistuksesi on tosite ostoksestasi, suosittelemme, että säilytät sen mahdollista jatkokäyttöä varten.
Näyteastioiden ja näytteiden toimitus
Verkkokaupasta tilattaviin analyysipalveluihin kuuluu aina laboratorion oma näyteastia.
Toimitus sisältää näytteenottotarvikkeiden toimittamisen sinulle, ohjeet sekä Postin lähetyskortin näytteen palauttamiseen laboratorioon. Näytteenottotarvikkeet saapuvat noin 5-7 päivän kuluessa tilauksesta. Näyteastiat tulee käyttää noin kuuden (6) kuukauden kuluessa toimituksesta. Mikrobiologisen näyteastian tarkka säilyvyysaika löytyy näytepullossa olevasta tiedosta.
Näytepaketti toimitetaan takaisin yhteistyökumppanimme (Eurofins) laboratorioon Postin kautta näytteenottopäivänä.
Sinun tulee ottaa huomioon, että kaivovesinäytteen on oltava analysoivassa laboratoriossa 24 h sisällä näytteenotosta, jotta näyte säilyy tutkimuskelpoisena. Vastaat siitä, että näyte toimitetaan ohjeiden mukaisesti Postin toimipisteeseen. Mikäli näyte on kuljetuksen aikana vahingoittunut tai kadonnut, hyvittää Pirkanmaan Vedenkäsittely tästä aiheutuneet uusintakulut. Välilisiä kuluja ei korvata. Korvaus ei koskaan voi olla suurempi kuin yhteistyökumppanina toimivan kuljetusyhtiön oman vakuutusyhtiön korvaama summa.
Näytteenottoastiat
Vastaat siitä, että toimitettava näyte on verkkokaupasta tilatun analyysipalvelukuvauksen mukainen. Esimerkiksi teollisuus- tai jätevesinäytteen toimittaminen Eurofins:n laboratorioon kaivovesinäytepaketin tiedoilla ei ole sallittua. Tällöin laboratorio jättää näytteen analysoimatta kuten myös, mikäli laboratorio havaitsee näytteessä jotain poikkeuksellista, jolloin laboratorio on yhteydessä sinuun.
Toimitusaika
Analyysiraportin toimitusaika riippuu siitä, mitä analyysejä valitaan, mutta normaalisti se on 7-12 työpäivää näytteen saapumisesta laboratorioon. Huomaathan, että toimitusaika voi olla pidempi esimerkiksi lomien yhteydessä.
Kaivovesinäytteen tutkimustuloksiin voi vaikuttaa näytteenotosta analyysien aloittamisajankohtaan kulunut aika, näytteenotto-ohjeiden oikeaoppinen noudattaminen ja näytteen asianmukainen säilytys. Mikäli laboratoriolla on kysyttävää ennen tutkimuksen aloittamista, on laboratorio yhteydessä sinuun mahdollisuuksien mukaan.
Hinnat
Kaikki sivustolla näkyvät hinnat ilmoitetaan euroina ja ne sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.
Tuotteiden hinnat sisältävät toimituskulut. Tilauksesta veloitettava kokonaishinta näkyy yhteenvedossa ennen maksutapahtumaan siirtymistä ja vahvistetaan tilausvahvistuksessa.
Tuotehintoja ja toimitus- ja asennushintoja päivitetään säännöllisin väliajoin verkkokaupassamme. Varaamme oikeuden myös teknisistä ja inhimillisistä virheistä johtuvien hintojen korjauksiin ja tarkistuksiin.
Peruuttamisoikeus
Kuluttajasuojalain mukaisesti sinulla on oikeus perua ostoksesi 14 vuorokauden kuluessa näyteastioiden vastaanottamisesta. Jos haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on otettava tämän ajan kuluessa sähköpostitse yhteyttä asiakaspalveluumme (analyysit@vesianalyysit.fi).
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, teemme maksupalautukset 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksen. Maksupalautus tehdään sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt tilatessasi tuotteet tai poikkeavassa tilanteessa antamaasi tilinumeroon.
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi sen jälkeen kun olemme jo lähettäneet sinulle näytteenottotarvikkeet, tulee sinun toimittaa näytteenottotarvikkeet takaisin meille. Sinun tulee varmistaa, että näytteenottotarvikkeille ei aiheudu mitään vahinkoa niiden ollessa hallussasi ja etteivät ne vaurioidu toimituksessa. Näytteenottotarvikkeet on palautettava kahden viikon kuluessa siitä hetkestä, kun olemme vastaanottaneet peruutusilmoituksen. Näytteenottotarvikkeiden palauttaminen tapahtuu kustannuksellasi. Palauttamatta jätetyistä tai vahingoittuneena palautetuista näytteenottotarvikkeista veloitamme sinulta 50 €.
Mikäli näyte on lähetetty laboratorioon (Eurofins) ja sen analysointi on aloitettu, mahdollisuutta veloituksettomaan peruuttamiseen ei enää ole.
Palautteet
Mikäli haluat kyseenalaistaa analyysituloksen, tulee sinun ilmoittaa siitä meille sähköpostitse. Lisäksi sinun tulee 10 päivän kuluessa tällaisen sähköpostin lähettämisestä yksityiskohtaisesti ja kirjallisesti ilmoittaa meille millainen virhe on kyseessä.
VastuunrajoitusEdellä sanotun sekä kuluttajasuojalaissa todetun lisäksi Pirkanmaan Vedenkäsittely ei vastaa välillisistä vahingoista, virheistä ja/tai viivästyksistä.
Henkilötiedot
Tehdessäsi tilauksen hyväksyt samalla, että henkilökohtaiset tietosi tallennetaan ja niitä käytetään täyttämään sitoumuksemme sinulle. Henkilötietosi tallennetaan Pirkanmaan Vedenkäsittelyn ylläpitämään asiakasrekisteriin. Tarkempia tietoja henkilötietojen käsittelystä ja käytöstä voit lukea Pirkanmaan Vedenkäsittelyn tietosuojaselosteesta.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin Ehtoihin, Verkkokauppaan ja Verkkokaupassa tehtyihin ostotapahtumiin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.
Kaikki näihin Ehtoihin, Verkkokauppaan ja Verkkokaupassa tehtyihin ostotapahtumiin liittyvät riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Jos riidan sopiminen ei onnistu, voit ottaa yhteyden kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan sekä sen jälkeen pyytää kuluttajariitalautakuntaa (www.kuluttajariita.fi) esittämään ratkaisua.
Sinulla on lisäksi oikeus saattaa riita ratkaistavaksi Pirkanmaan käräjäoikeuteen.
Maksutavat ja Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Tietosuojaseloste
Yleistä
Jotta voimme palvella sinua parhaamme mukaan, edellyttää se että keräämme ja käsittelemme joitakin sinua koskevia tietoja. Arvostamme kuitenkin yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan sitä.
Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa mitä henkilötietoja keräämme, millä periaattein sitä käsittelemme, sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.
Verkkokauppa käsittelee sinua koskevaa henkilötietoa vain myyntitapahtuman käsittelyssä tämän tietosuojaselosteen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, joten pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti.
Saatamme myös tehdä päivityksiä tähän tietosuojaselosteeseen toimintamme kehittyessä tai lainsäädännön muuttuessa.
Käyttämällä palvelujamme, verkkosivustoamme tai ottamalla meihin yhteyttä, hyväksyt että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, emme todennäköisesti pysty sinua myöskään palvelemaan.
Rekisteri, rekisterinpitäjä, yhteystiedot ja tietosuojavastaava
Rekisterin nimi: Asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjä ja tietosuojavastaava
Pirkanmaan Vedenkäsittely Oy
Y: 2346477-2
Sellukatu 5
33400 TAMPERE
Mihin voin ottaa yhteyttä tietosuoja-asioissa?
Tuotteen toimittaja
Pirkanmaan Vedenkäsittely Oy
analyysit@vesianalyysit.fi